ISO9001 인증은 국제표준화기구(ISO)에서 시행하고 있는 품질경영 시스템에 관한 국제규격을 의미하는데 이례적으로 헤드헌팅 기업 커리어앤스카우트에서 품질경영시스템 ISO9001 인증을 받았다.

대형 서치펌 커리어앤스카우트는 기업에 헤드헌팅 서비스를 제공하는 기업이지만 소속된 헤드헌터들이 ‘시스템’을 통하여 고객사(기업)에 필요로 하는 핵심 인재를 추천하고 제공하는 과정을 하나의 시스템 워킹 품질경영 체계로 인식하여 ISO9001 인증을 받은 것이다.

주로 제조업에서 품질과 서비스 수준에 대한 인증을 받고자 ISO 심사를 거치지만 헤드헌팅 회사에서 ISO9001 심사를 받고 인증을 받은 경우는 인증원에서도 ‘흔치않은 경우이다.’라고 하였다.

커리어앤스카우트(www.cnscout.co.kr)의 최원석 대표이사는 ‘제품이나 서비스의 모든 생산 과정에 걸친 품질보증이 이루어지듯이, 헤드헌팅을 의뢰한 기업에게 제공되는 후보자 추천 서비스 수준이 엄격하게 운영되는 커리어앤스카우트 내부 시스템에서 규정된 요구사항을 만족시킴은 물론이고 대외적으로는 기업 고객에 대하여 채용에 대한 컨설팅 부분까지 지속적으로 유지, 관리되고 있다는 것을 인증받은 것으로 볼 수 있다.’고 하였다.

이번에 해당 헤드헌팅 회사에서 받은 ISO9001 인증의 핵심이 ‘제품 및 서비스에 이르는 전 생산 과정에 걸친 품질보증’이듯이 대형 서치펌의 투명하고 정확한 헤드헌팅 시스템을 통한 내부 협업으로 보다 좋은 인재 추천이 확실하게 이루어진다는 의미인 것이다.